<div dir="ltr"><div><div><div><div><div>Hi!<br></div>I am a fairly new ubuntu user..not by my choice, it was installed on my laptop by my ex. I do like it though and would like to keep using it. But now I am dealing with having to upgrade several programs..things are starting to act squirrelly here...my mozilla version is very out of date and adobe just leaves a blank gray space where the video should be.<br><br></div>I have ubuntu 12.10 now. I&#39;m guessing that is why the package manager doesn&#39;t show any newer versions of mozilla or adobe..it claims I am up to date. So I tried to upgrade my ubuntu with the software updater and got an error message. (I didn&#39;t write it down but I&#39;m sure I could get it again because this computer really really does not want to upgrade)<br><br></div>I am looking for someone to hire to help me understand how to use this system. I am not completely incapable, but this is a bit over my head. I&#39;ve figured out as much as I could with the help documentation. Googling my questions just gives me bunches of code..sigh. I could use help with backups..the best method..and with this upgrade. <br><br></div>Is there someone out there who is willing to help me? Please... A bit of time with someone would help me much more than the hours I have spent trying to follow directions that I struggle with. Thanks so much!!<br><br></div>Susan<br></div>